Ratgeber IT-Kosten
Was kostet IT-Betreuung für einen Wiener Kleinbetrieb?
Pauschale, Preis je Gerät oder Stunden: Angebote rechnen verschieden und lassen sich schwer vergleichen. Hier stehen die Spannen am Markt, Rechenbeispiele und die Punkte im Vertrag, die am Ende mehr kosten als der Monatspreis.
- Markt, 1 bis 5 Mitarbeiter150 bis 500 €
- Markt, 5 bis 20 Mitarbeiter500 bis 1.500 €
- FASANNET Standard, 3 bis 20 Geräte490 bis 1.500 €
Marktspannen: Monatspauschale für den ganzen Betrieb, aus einer im Juni 2026 veröffentlichten Marktübersicht eines österreichischen IT-Dienstleisters für Wien, Niederösterreich und das Burgenland. Sekundärquelle, nicht von uns erhoben.
Preismodelle
Drei Modelle: Pauschale, je Gerät, nach Stunden.
Die Spannen am Markt sind breit, weil sehr Unterschiedliches darin steckt: mit oder ohne Vor-Ort-Einsätze, mit oder ohne Microsoft 365, mit oder ohne geprüfte Datensicherung.
Pauschale für den ganzen Betrieb
Ein Betrag im Monat, egal wie viele Geräte. Einfach zu budgetieren, aber schwer zu vergleichen: Was genau drin ist, steht erst im Vertrag. Kommen Arbeitsplätze dazu, wird neu verhandelt.
Preis je Gerät und Monat
Jedes betreute Gerät kostet einen festen Betrag. Sie können selbst nachrechnen, und die Rechnung wächst und schrumpft mit dem Betrieb. So rechnen wir.
Nach Stunden
Sie zahlen nur, wenn etwas zu tun ist. Günstig, solange nichts passiert. Niemand schaut vorbeugend auf Updates und Sicherung. Im Ausfall zahlen Sie genau dann am meisten, wenn es am wenigsten passt.
Rechenbeispiele
Kosten für 3, 8 und 20 Arbeitsplätze, mit unseren Preisen.
Preis je Gerät und Monat, mindestens 490 € im Monat. Alle Beträge netto.
| Geräte im Betrieb | Basis45 € je Gerät | Standard75 € je Gerät | Plus110 € je Gerät |
|---|---|---|---|
| 3 Geräte, im Monat | 490 € | 490 € | 490 € |
| 8 Geräte, im Monat | 490 € | 600 € | 880 € |
| 20 Geräte, im Monat | 900 € | 1.500 € | 2.200 € |
Im Jahr sind das bei 8 Geräten im Paket Standard 7.200 € netto, bei 20 Geräten 18.000 €. Einmalig kommt der Bestandscheck dazu: 690 € bis 10 und 990 € bis 25 Arbeitsplätze, bei Vertrag binnen 90 Tagen voll angerechnet. Ihren eigenen Richtwert rechnen Sie im Preisrechner aus.
Kostenfallen
Worauf Sie im IT-Vertrag achten sollten.
Sechs Fragen vor der Unterschrift. Rechts steht, was wir darauf antworten.
- Fragen vor der UnterschriftBei FASANNET
- Wie lange ist die Laufzeit, und verlängert sie sich automatisch um ein ganzes Jahr?12 Monate, danach monatlich kündbar
- Was ist im Monatspreis enthalten, und was wird nach Stunden abgerechnet?öffentliche Preise je Gerät
- Wird die Datensicherung geprüft, also wirklich etwas zurückgeholt?Rücksicherungstest jedes Quartal in Standard und Plus
- Ist die Rückmeldezeit eine Zusage im Vertrag oder nur ein Werbesatz?Rückmeldung binnen 4 Arbeitsstunden als Vertragszusage
- Wer hält die Administrator-Zugänge, und bekommen Sie sie bei Vertragsende?Übergabe von Dokumentation und Zugängen bei Vertragsende
- Gehören Website und Dokumentation Ihnen, oder fallen für die Herausgabe Gebühren an?Rechte an Design und Code gehen mit der Schlusszahlung an Sie über
Am Markt finden sich Website- und Betreuungsverträge mit 36 Monaten Bindung und Nutzungsrechten, die beim Anbieter bleiben. Wie ein Wechsel geordnet abläuft, steht unter IT-Betreuer wechseln.
Was kostet IT-Betreuung pro Arbeitsplatz?
Bei uns 45, 75 oder 110 € netto je Gerät und Monat, je nach Paket, mindestens 490 € im Monat. Andere Anbieter rechnen oft pauschal für den ganzen Betrieb. Das macht den Vergleich schwer.
Lohnt sich IT-Betreuung für 3 Arbeitsplätze?
Bei 3 Geräten greift unser Mindestvertrag von 490 € im Monat. Fällt selten etwas an, ist die Stunde ohne Vertrag zu 150 € manchmal günstiger. Das rechnen wir im kostenlosen Erstgespräch vor.
Ist die Umsatzsteuer enthalten?
Nein. Alle Preise für Unternehmen sind netto zuzüglich 20 % MwSt., die Sie als Unternehmen als Vorsteuer abziehen.
Was kostet der Einstieg?
Das Erstgespräch von 30 Minuten ist kostenlos. Der IT-Bestandscheck kostet 690, 990 oder 1.400 € netto nach Größe und wird bei Vertrag binnen 90 Tagen voll angerechnet.
Rechnen wir es für Sie durch.
Im kostenlosen Erstgespräch von 30 Minuten sagen wir, welches Modell sich für Sie rechnet. Der Einstieg ist der IT-Bestandscheck, ein halber Tag im Betrieb ab 690 €.
- Telefon+43 664 993 829 33Mo bis Fr, 9 bis 18 Uhr
- WhatsAppNachricht schreibenan dieselbe Nummer
- E-Mailoffice@fasannet.at
- Geschäft und Reparatur+43 699 107 072 33Mo bis Sa, 9 bis 24 Uhr