Festpreis oder Stundensatz? Die richtige Abrechnung für Webprojekte

Sie haben das Projekt freigegeben und den Vertrag unterschrieben. Dann kam die erste Rechnung, und sie lag deutlich über dem Kostenvoranschlag. Wenn Ihnen das schon passiert ist, wissen Sie, wie schnell das Vertrauen in ein Projekt schwindet.

Die übliche Antwort lautet, das „richtige“ Abrechnungsmodell zu wählen. In der Praxis funktionieren Festpreis und Stundensatz beide gut, solange jedes Modell für die passende Art von Arbeit eingesetzt wird. Der Festpreis passt zu klar abgegrenzten Projekten wie einer neuen Website oder einer Migration. Abrechnung nach Stunden oder monatlich passt zu laufender Arbeit wie Betreuung, Weiterentwicklung und KI-Automatisierung.

Dieser Beitrag erklärt den Unterschied, wann welches Modell passt und worauf Sie beim Vergleich von Angeboten achten sollten.

Was ein Festpreis bedeutet

Beim Festpreis nennt die Agentur vor Arbeitsbeginn einen vereinbarten Preis für das gesamte Projekt. Dieser Preis bleibt gleich, solange Sie den Umfang nicht formell ändern. Sie wissen, was Sie zahlen, was Sie bekommen und wann es fertig ist.

Bei Abrechnung nach Stundensatz erfasst die Agentur ihre Zeit und verrechnet die geleisteten Stunden. Die Endkosten hängen davon ab, wie viele Stunden die Arbeit braucht.

Ein Festpreis-Projekt beginnt meist mit einer Analyse- oder Briefingphase. Gemeinsam legen Sie Leistungen, Anzahl der Korrekturschleifen, Technik und Zeitplan fest. All das steht schriftlich im Angebot bzw. in der Leistungsbeschreibung, bevor das Design beginnt.

Diese Vorarbeit ist der Grund, warum der Festpreis gut funktioniert, wenn sich der Umfang klar beschreiben lässt. Kann heute niemand sagen, wie die Arbeit in sechs Monaten aussieht, hilft ein Festpreis nicht mehr.

Wann Stunden oder Monatsbudget passen

Abrechnung nach Stunden klingt einfach. Gut für Sie funktioniert sie, wenn Limits und Abstimmungen vorab vereinbart sind. Sie passt zu Arbeit, bei der sich die Aufgaben laufend ändern, etwa:

• Hosting und Betreuung. Updates, Backups, Überwachung und kleine Korrekturen, die Monat für Monat anfallen.
• Weiterentwicklung. Neue Funktionen für eine bestehende Website, einen Shop, eine Web-App oder ein internes System, ergänzt, wenn Ihr Unternehmen sie braucht.
• KI-Automatisierung. Abläufe, die Schritt für Schritt getestet, gemessen und angepasst werden. Der richtige Weg zeigt sich oft erst unterwegs.
• Übernahme halbfertiger Projekte. Der erste Schritt ist oft eine Prüfung des Bestands. Das lässt sich schwer bepreisen, bevor jemand den Code gesehen hat.

Damit Stundenarbeit im Rahmen bleibt, braucht es ein paar Absicherungen:

• Ein vereinbartes Budgetlimit. Ohne Limit können kleine Ergänzungen die Rechnung weit über die Schätzung treiben. Mit Limit wird jede Überschreitung besprochen, bevor sie passiert.
• Regelmäßige Abstimmungen. Ein kurzer Bericht zu verbrauchten Stunden und erledigter Arbeit hält die Schätzung aussagekräftig.
• Ein Monatsbudget für wiederkehrende Arbeit. Ein vereinbarter Monatsbetrag macht Betreuung und Weiterentwicklung zu planbaren Kosten.

Wann der Festpreis am besten passt

Bei einem Projekt mit klarem Anfang und Ende hat der Festpreis einige praktische Vorteile.

Planbares Budget. Die Buchhaltung braucht eine Zahl, die sie freigeben kann. Eine offene Schätzung kommt selten durch eine Freigabe. Ein Festpreis für einen klar beschriebenen Umfang schon.

Klar beschriebene Leistungen. Ein Festpreis-Angebot zwingt die Agentur, genau festzuhalten, was Sie bekommen: die Seiten, die Korrekturschleifen, ob SEO und Datenschutz nach DSGVO enthalten sind. Damit haben Sie einen klaren Maßstab für die Abnahme.

Gleiche Interessen. Beim Festpreis profitiert die Agentur von guter Planung, klarer Kommunikation und wenig Nacharbeit. Davon haben Sie bei Qualität und Tempo etwas.

Leichterer Vergleich. Mit drei Festpreis-Angeboten vergleichen Sie Umfang, Qualität und Preis. Bei Angeboten nach Stundensatz vergleichen Sie den Stundensatz, den geschätzten Aufwand und wie das Budget eingehalten wird.

Viele Projekte nutzen beide Modelle. Eine neue Website entsteht zum Festpreis, Betreuung und Weiterentwicklung nach dem Launch laufen nach Stunden oder monatlich. Was den Preis der Umsetzung selbst bestimmt, zeigt der Ratgeber Was kostet eine individuelle Firmenwebsite?

Achten Sie bei jedem Angebot darauf, ob die Beträge netto oder brutto angegeben sind. In Österreich kommen auf Nettobeträge 20 % MwSt. dazu. Bei Aufträgen innerhalb der EU zwischen Unternehmen mit gültiger UID-Nummer gilt in der Regel das Reverse-Charge-Verfahren.

Was ein Festpreis-Angebot enthalten sollte

Festpreis-Angebote unterscheiden sich stark. Manche Agenturen nutzen das Etikett, um ein enges Vorlagenprodukt zu verkaufen. Prüfen Sie vor der Zusage, ob diese Punkte im Leistungsumfang stehen.

• Eigenes Design. Ein Design, das Ihre Positionierung, Ihre Zielgruppe und Ihren Vertrieb widerspiegelt. Lassen Sie sich die Design-Leistungen im Vertrag auflisten.
• Responsive Entwicklung. Im Umfang sollte stehen, dass die Website auf Smartphone, Tablet und Desktop getestet wird.
• Onpage-SEO. Meta-Titel und -Beschreibungen, Überschriftenstruktur, Schema-Markup wo sinnvoll, optimierte Bilder und eine saubere Sitemap, auf jeder Seite.
• Datenschutz nach DSGVO. Eine funktionierende Cookie-Einwilligung (in Österreich nach § 165 Abs. 3 TKG 2021, in Deutschland nach § 25 TDDDG), eine Datenschutzerklärung, korrekte Angaben zur Datenverarbeitung und keine Drittanbieter-Skripte vor der Einwilligung. Viele Agenturen lassen das weg.
• Zielwerte für die Geschwindigkeit. Die Core Web Vitals beeinflussen Ranking und Nutzererlebnis. Der Vertrag sollte Mindestwerte nennen statt nur „optimiert“.
• Klar geregelte Korrekturschleifen. Eine feste Anzahl an Runden oder unbegrenzte Korrekturen in der Designphase. Das Angebot sollte genau sagen, was gilt und wofür.
• Übernahme der Inhalte. Ziehen Sie von einer bestehenden Website um, fragen Sie, ob die Migration enthalten ist oder gesondert angeboten wird.
• Ein Zeitraum für Nachbesserungen nach dem Launch. 30 Tage nach dem Start sind ein vernünftiger Richtwert. Ein kürzerer Zeitraum deutet darauf hin, dass die Agentur selbst nicht erwartet, bei der Übergabe fertig zu sein.

Angebote richtig vergleichen

Ein Abrechnungsmodell allein garantiert kein gutes Ergebnis. Diese Prüfpunkte helfen Ihnen, starke von schwachen Angeboten zu unterscheiden.

Warnsignale

• Unklare Leistungen. Formulierungen wie „professionelles Design“ oder „moderne Website“ ohne Details sind ein Warnsignal. Was nicht schriftlich festgehalten ist, wird auch nicht geliefert.
• Ein Preis weit unter dem Markt für Ihren Umfang. Der Preis einer professionellen Website hängt vom Umfang ab. Vergleichen Sie also zuerst, was enthalten ist, und dann die Zahlen. Ein sehr niedriger Preis steht meist für eine Vorlage mit minimaler Anpassung.
• Keine Analysephase. Eine Agentur, die diese Phase überspringt, kann kein genaues Festpreis-Angebot schreiben.
• Weit gefasste Klauseln für Zusatzleistungen. Manche Agenturen nutzen den Festpreis als Lockangebot und verrechnen alles außerhalb eines engen Kerns extra. Lesen Sie den Vertrag genau.
• Stundenarbeit ohne Limit oder Bericht. Ein Angebot nach Stundensatz ohne Budgetgrenze und ohne regelmäßige Updates lässt das gesamte Risiko bei Ihnen.

Was ein starkes Angebot enthält

• Einen klaren Umfang mit allen Seiten, Funktionen und Schnittstellen
• Einen Zeitplan mit Meilensteinen
• Ausdrücklich enthalten: SEO, Datenschutz, mobile Ansicht und Geschwindigkeit
• Einen beschriebenen Korrekturprozess
• Bei laufender Arbeit: Stundensatz, Budgetlimit und wie oft Sie einen Bericht bekommen
• Referenzen aus vergleichbaren Projekten
• Eine Zusage zur Betreuung nach dem Launch

Fehlt etwas aus dieser Liste, verlangen Sie es vor der Unterschrift schriftlich. Weitere Warnsignale finden Sie im Beitrag zu Warnsignalen in Webdesign-Angeboten (auf Englisch).

So arbeitet FASANNET

FASANNET baut Websites, Shops, interne Systeme, SaaS-Produkte, Web-Apps mit Laravel und Vue sowie mobile Apps. Wir übernehmen auch halbfertige Projekte und migrieren bestehende.

Wir hören zuerst zu, vereinbaren Budget und Optionen mit Ihnen und beginnen erst dann mit der Umsetzung. Das Abrechnungsmodell richtet sich nach der Art der Arbeit.

• Festpreis für abgegrenzte Projekte. Eine Website, Web-App oder Migration mit klar beschriebenem Umfang bekommt einen vereinbarten Preis, bevor die Arbeit beginnt. Die Zahlung erfolgt zu 50 % bei Auftrag und zu 50 % bei Fertigstellung.
• Stunden oder Monatsbudget für laufende Arbeit. Hosting und Betreuung, Weiterentwicklung und KI-Automatisierung verrechnen wir nach Stunden oder monatlich.
• Übernahme halbfertiger Projekte. Wir prüfen zuerst, was vorhanden ist. Dann entscheiden wir mit Ihnen, ob ein fester Umfang oder Stundenarbeit besser passt.

Beide Modelle vereinbaren wir mit Ihnen, bevor die Arbeit beginnt. Wägen Sie gerade Ihre Optionen ab? Zwei Sätze im Kontaktformular reichen. Schreiben Sie uns, was Sie brauchen, und wir melden uns innerhalb eines Werktags, um Umfang, Budget und Optionen zu besprechen.

Das passende Modell wählen

Der Festpreis passt zu einem klar abgegrenzten Website-Projekt. Stunden oder ein Monatsbudget passen zu Arbeit, die sich mit der Zeit verändert. Die Wahl beginnt damit, das Problem zu verstehen und das Budget zu vereinbaren.

Welches Modell Sie auch wählen: Suchen Sie eine Agentur, die schriftlich festhält, was sie liefert, und dafür geradesteht. Für jedes Unternehmen, das in eine professionelle Website investiert, zählt diese Verbindlichkeit.

Sind Sie unsicher, wie die Endrechnung aussehen wird, verlangen Sie einen festen Umfang oder ein vereinbartes Monatsbudget. So oder so steht das Budget fest, bevor die Arbeit beginnt.

Fordern Sie einen kostenlosen Website-Check an und bekommen Sie innerhalb von zwei Werktagen einen kurzen Bericht zu mobiler Ansicht, Geschwindigkeit, Auffindbarkeit und Anfragen. Oder schreiben Sie uns, was Sie brauchen, und wir antworten innerhalb eines Werktags.